Términos y condiciones generales

Proveedor y alcance

Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos de servicios (consultoría, servicios) o producto (productos de consultoría, productos físicos o virtuales), a través de la página web www.knowhere-consulting.eu (en línea) o directamente (sin conexión)

Knowhere Consulting S.L.

Calle Geranios 22; ES-38300 La Orotava
Representante del Director Gerente: Joerg Lott

recibido.

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a empresarios o autónomos. Nuestras entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente sobre la base de estos Términos y condiciones generales. Por lo tanto, los términos y condiciones generales se aplican a las empresas para todas las relaciones comerciales futuras, incluso si no se acuerdan expresamente nuevamente. La inclusión de los términos y condiciones de un cliente, que contradicen nuestros términos y condiciones, ya está en contradicción.

Los idiomas de contrato son español, alemán e inglés.

Contrato

Los servicios que se presentan en esta página representan una oferta nuestra gama de servicios. Con la finalización de una orden de nombramiento pagado por los servicios ofrecidos o la orden de pago del rendimiento de nuestra tienda en línea (servicios de consultoría, paquetes de servicios, productos digitales), introduzca una oferta vinculante para comprar , Mediante el pago directo de la oferta de compra, se cierra un contrato de compra. El servicio solo se brinda una vez que el servicio ha sido pagado por adelantado (finalización del pedido en nuestro sitio web). Después de la compra confirmamos la aceptación de la oferta de compra. Al aceptar la oferta de compra a través de nuestro sitio web, así como fuera de línea, solo se concluyen los contratos de servicio.

En la confirmación de la cita libre (previamente llamada gratis) para una discusión preliminar viene una fecha a existir sólo cuando se ha confirmado este con el enlace del correo electrónico de confirmación. Solo entonces percibimos la cita como reservada y la percibimos.

Elementos del contrato

Los componentes del contrato son: la descripción de los servicios y la oferta de los servicios ofrecidos por Knowhere Consulting.

Precios

Los precios de esta pagina web son netos y no incluyen impuestos. En la tarifa vigente y la respectiva expedición o Anfuhr- y gastos de envío. A menos que se indique lo contrario, todos los precios están en euros (€).

Condiciones de pago

El pago se puede hacer ya sea por factura anticipada o a través de Paypal (tarjeta de crédito, domiciliación bancaria). Las citas pagadas actualmente solo se pueden pagar a través de Paypal.

La elección de los métodos de pago disponibles es nuestra responsabilidad. Nos reservamos particular, para ofrecerle a pagar por los métodos de pago seleccionados, por ejemplo, para prevenir riesgos de crédito sólo por adelantado.

Si selecciona el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido. El importe de la factura debe transferirse a nuestra cuenta dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la confirmación del pedido. Si el pago no se recibe dentro de este período en nuestra cuenta bancaria, cancelaremos la comisión de nuestro lado.

Al pagar en la cuenta, le otorgamos un descuento del 3% para los pagos dentro de los 7 días. Asesorado con un pago en mora, que están obligados a pagar los intereses legales a razón de 9 puntos porcentuales por encima de la tasa base. También hay un reclamo al pago de una suma global de 40 euros. La afirmación de daños adicionales permanece reservada.

Entrega

La entrega de productos digitales se realiza directamente después del pago como descarga desde nuestro sitio web. Nuestros productos de servicio se configuran al completar una cita inicial de configuración y luego son proporcionados por nuestros empleados. La ruta de entrega estándar es la provisión digital de servicios. Los servicios de consultoría también se brindan de manera predeterminada por medios digitales. Para este propósito, Knowhere Consulting proporciona todas las herramientas y equipos necesarios para proporcionar dicho método de trabajo.

En las instalaciones de servicios de consultoría o la prestación de servicios locales (por ejemplo, en la gestión de proyectos o área de consultoría) son partido extra y adicional facturada. Por lo general, estos servicios incluyen un paquete de llegada y salida y tarifas de hotel. En algunos países (actualmente Alemania, Francia) estos servicios se pueden proporcionar con una tarifa por hora adicional. En este caso, la tarifa de llegada y salida y las tarifas del hotel no se aplican.

Protección de la propiedad intelectual / copyright

Todo el contenido de este sitio web y los productos digitales, así como los servicios de consultoría están sujetos a derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Todo el contenido (textos y frases) en este sitio web (a menos que se indique lo contrario), el diseño de esta página de inicio y las imágenes son propiedad intelectual de los autores. Están sujetos a la protección de los derechos de autor internacionales. El uso comercial o de otro tipo, en particular la copia de los textos e imágenes enumerados aquí en otros sitios web, la duplicación, el procesamiento, la traducción, el almacenamiento, el procesamiento o la reproducción de contenido en bases de datos u otros medios y sistemas electrónicos requieren una aprobación por escrito.

Al comprar uno de nuestros productos, el copyright no pasa al comprador, sino que permanece con Knowhere Consulting S.L ..

Garantía

No ofrecemos ninguna garantía sobre los productos digitales que ofrecemos para su descarga.

Una garantía sobre los productos de servicio (Consulting (digital, in situ) sólo puede hacerse en un incumplimiento grave de sus funciones. Estos incluyen, por ejemplo, a pesar de un contrato de incumplimiento de las citas o servicios de consultoría. Se excluye Otra forma de garantía.

Responsabilidad

Para los daños demostrables representados por Knowhere Consulting, Knowhere Consulting es responsable en el marco del seguro de responsabilidad empresarial concluido. Se excluyen otras reclamaciones de responsabilidad.

Knowhere Consulting no es responsable de los daños causados ​​por la descarga y el uso de productos digitales en los dispositivos del cliente / usuario.

Disposiciones finales

En caso de que una o más disposiciones de estos Términos y condiciones sean o dejen de ser efectivas, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes en caso contrario.

Los contratos entre nosotros y usted se rigen exclusivamente por la legislación española, excluyendo las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, “UNContent”).