En la situación actual muchos empleados están en la oficina en casa. Lo que puede ser nuevo para muchos es bastante normal para nosotros. Todo el mundo en la Knowhere Consulting trabaja en una oficina en casa. Es por eso que actualmente también es un negocio normal para nosotros.

Hay muchos consejos sobre cómo trabajar en una oficina en casa. Cada dos personas ofrecen su ayuda sobre cómo llevar a sus empleados a la oficina en casa y qué condiciones hay que crear para poder hacer el trabajo de la oficina en casa. Los requisitos técnicos se discuten y se construyen. ¿Pero quién se ocupa de la parte mental?

A menudo leemos y oímos hablar de la soledad o de la pérdida de contactos sociales. Los gerentes hablan del miedo a perder el control. Seamos honestos: ¿qué cambia 1.) en las circunstancias técnicas y 2.) en el tipo de liderazgo?

A 1.). Bastante. Los que no han tomado precauciones aquí se enfrentan a problemas muy grandes. En realidad no son problemas, porque tenemos la tecnología para esto desde hace más de 20 años. Así que en el pasado, la empresa en cuestión simplemente no perforó en su paisaje de TI en consecuencia. Tal vez por miedo a los ataques de los hackers o por las incertidumbres en la protección de datos. En cualquier caso, estos desafíos se resuelven rápidamente en la mayoría de las empresas.

A 2.). Aquí se ve bastante diferente. Porque en muy pocos casos los gerentes y empleados han sido preparados para la situación actual. ¿Cómo controla los resultados del trabajo? ¿Cómo se informa de los progresos realizados? ¿Cómo manejas las regulaciones de la firma? ¿Cómo se reorganizan los procesos de liberación?

La crisis de Corona golpeó a algunas personas como un puñetazo en la cara. Especialmente aquellos que no tomaron precauciones informáticas tienen mucho que hacer en términos de procesos. Por otro lado, algunos empleados se sienten de repente solos. Algunos ni siquiera tienen la oportunidad de concentrarse en su trabajo en casa. En muchas de nuestras conferencias web, estamos viendo niños retozando, bebés gritando o perros ladrando en la casa. No es que eso sea algo malo. No, es parte de la vida. Pero el trabajo concentrado no es lo mismo.

Por esta razón, como una empresa que se centra exclusivamente en la oficina remota y en casa, requerimos varios criterios de nuestros futuros empleados. Aquellos que no cumplen estos criterios, pero que son técnicamente adecuados, tienen la opción de poder crear estas condiciones en casa. Si esto no es posible – por cualquier razón – nos vemos obligados a elegir otro candidato que pueda cumplir con estos criterios. Como pueden ver, la selección cambia drásticamente.

Esta situación nos muestra claramente lo que tenemos que cambiar en nuestro entorno empresarial. Más que la tecnología. Más que la oferta de crear una oficina en casa. Tenemos que iluminar. Tenemos que apoyar. Tenemos que crear ayudas técnicas.

En Knowhere Consulting hemos estado trabajando en la oficina en casa durante años. Nuestros empleados no se sienten solos. Pero también nos ocupamos regularmente del lado social. Sólo la radio de nuestra empresa trata de apoyar mentalmente a nuestros empleados. El empleado dispone de dos canales. Música e información para todos los gustos. Sin embargo, esto no se permite tan fácilmente en todos los países. Esto debe ser aclarado de antemano. Pero para nosotros es una forma de vincular a nuestros empleados a la empresa a pesar de la falta de un “olor estable”.

Las discusiones del personal, las reuniones de estado y las reuniones de proyectos se celebran regularmente como conferencias web de horario fijo. Además, un sistema de chat interno dedicado está disponible para todos nuestros empleados. Esto también incluye un canal de “radio de corredor”, del cual la administración es deliberadamente excluida. Como director general, sé por fuentes seguras que la comunicación aquí se lleva a cabo de manera ordenada. Para nosotros, como seres humanos, este enfoque es importante y todos necesitan una salida para sacarse la frustración del pecho. Por eso en la dirección siempre estamos abiertos a las llamadas espontáneas de nuestros empleados. Incluso si tienen que ser programados, lo que es más debido a nuestra falta de reserva de tiempo, nosotros en la dirección estamos siempre abiertos a todos nuestros empleados.

Desafortunadamente, tenemos que prescindir de nuestras reuniones trimestrales con barbacoa debido a la situación actual. Sin embargo, reviviremos esto tan pronto como la crisis termine.

Hemos encontrado un camino para nosotros, y es cierto que hemos probado muchas cosas que fortalecen el vínculo entre nuestros empleados y la empresa. También y especialmente en la oficina de la casa. Sólo puedo animar a todas las empresas y empleados a dar este gran paso. Es una situación en la que ambos ganan. Muchos estudios lo confirman y también muestran que a los empleados les gusta trabajar más que en la oficina. Además, muchas tareas se pueden hacer más eficientemente en la oficina de casa. Así que piénsalo. Si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición.

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